Scroll down
Katana Alle benodigde functionaliteiten

Alle benodigde functionaliteiten

Multi-inzetbaar Multi-inzetbaar

Multishop

Zet meerdere webshops in die u aanstuurt vanuit één beheergedeelte. Voorkom zo overbodig werk en behoud overzicht over uw totale assortiment, bestellingen en klantgegevens.

Meertalig & meerdere valuta

Katana is meertalig en u kunt meerdere valuta instellen. Ook het beheergedeelte (de admin) kan meertalig opgezet worden.

PIM

Katana kan ingezet worden als een schaalbaar PIM-systeem waarin u al uw producten snel en veilig kunt beheren.

B2B

Katana zit boordevol met mooie B2B functionaliteiten zoals flexibele prijsgroepen, intracommunautaire leveringen, snelbestel en credit checks.

B2C

Dankzij de mix van gevarieerde e-commerce trajecten die we hebben gedaan, zowel in grootte als bekendheid, hebben wij een goed beeld gekregen van de wensen en eisen van zowel de consument als die van u. Deze ervaring vormt de basis voor Katana als B2C platform.

B2B2C

Bedien zowel uw zakelijke als niet-zakelijke klant in een gecombineerd B2B2C-platform. Uw zakelijke klant logt in en krijgt andere prijzen (incl. of excl. BTW) en/of onderdelen/functionaliteiten te zien. Uw niet-zakelijke klant ziet de normale consumentenprijzen.

Marketplace

Naast de korte lijnen met ons zusterbedrijf ChannelEngine heeft Katana ook een marketplace module die fungeert als schakel tussen het e-commerce platform, leveranciers en marketplace software (ChannelEngine).

Koppelingen & integraties Koppelingen & integraties

ERP

Om handmatige werkzaamheden te voorkomen en uw bedrijfsvoering te automatiseren koppelen wij Katana aan uw eigen ERP-systeem of financiële pakket. Voor Exact online hebben we een bestaande koppeling klaarstaan.

Product Informatie Management (PIM)

Uw producten centraal beheren biedt veel voordelen. Dit helpt u als producent, groothandelaar of retailer voornamelijk bij het aanbieden van volledige en consistente productinformatie aan uw klanten. Met Katana PIM heeft u al uw producten in één systeem en ziet u in één oogopslag hoe compleet uw productinformatie is en waar voor uw organisatie nog kansen liggen.

WMS

We kunnen Katana koppelen aan elke WMS-pakket met onze uitgebreide Katana API. We hebben standaard een koppeling liggen met Active Ants en Fulfilment Solutions.

CRM

Ook de gegevens van uw klanten en leveranciers kunt u in Katana Commerce beheren waardoor u geen apart CRM systeem meer nodig heeft.

Catalogus Catalogus

Templates

Een productpagina van een wasmachine moet er anders uitzien dan die van een designbank. Optimaliseer uw verkoop door specifieke templates te gebruiken voor categorieën, producten, blogs, nieuws en pagina's. Gebruik een bestaande Katana template of laat er één op maat maken door ons ontwikkelteam.

Snel bewerken

Bespaar tijd door gemakkelijk en gericht producten te zoeken en deze in snel (bulk) te bewerken.

Attributen

Geef attributen, specificaties & labels aan de producten en creëer hiermee een infrastructuur voor uw klant opdat deze gerichter kan zoeken en filteren.

Dashboard

Op het dashboard van de bewerkpagina van een product treft u een overzicht van de belangrijkste eigenschappen van dit product. Tevens kunt u via vooraf ingestelde criteria in één opslag zien hoe compleet het product is verrijkt.

Media

Verrijk uw product met afbeeldingen via de drag & drop editor en samen met productvideo's kunnen deze aan de voorkant getoond worden in een overzichtelijke gallery.

Combineer en verkoop

Combineer relevante producten, cross-sells bij de winkelwagen of verkoop producten in bundels met of zonder voordeel.

Smart categories

Bespaar tijd en moeite met smart categories. Een smart category is een categorie die je zo instelt dat er automatisch producten aan toegevoegd worden op basis van vooraf ingestelde criteria. Dit geldt ook voor producten die aangemaakt worden nadat deze smart category is ingesteld. Iedere categorie kun je overigens instellen als een smart category.

Bulk upload

Bulk upload afbeeldingen om zo tijd te besparen. Bij het uploaden is het ook mogelijk om meteen de naam van de afbeeldingen aan te passen ten behoeve van de zoekmachinevriendelijkheid.

Price books

Maak gebruik van price books: unieke prijzen per klant, gekoppeld aan een periode en shop(s)

Type producten

Maak gebruik van verschillende soorten producten: gegroepeerd, gebundeld, abonnementsproducten, staffelproducten, producten met varianten, fysieke en digitale cadeaukaarten, prijs op aanvraag producten en producten met verpakkingseenheden

Verkoop Verkoop

Bestellingen

Beheer en bekijk handmatig uw bestellingen of automatiseer dit proces via een koppeling met externe software.

Verzendingen

Bekijk de betaal- en verzendstatus, print labels en facturen uit, houd openstaande verzendingen en leveringen in de gaten. Het is tevens mogelijk om deelleveringen te doen.

Retouren

Verwerk en beheer uw retouren. Handmatig in Katana of via een koppeling met externe software. Houd uw klanten op de hoogte via automatische en/of handmatige statusupdates.

Exporteren

Filter uw bestellingen op status en exporteer deze naar XML of Excel.

Terugkerende betalingen

Beheer terugkerende betalingen van uw abonnementsproducten.

Campagnes

Maak voor bijvoorbeeld een actieweek een contentcampagne aan met specifieke banners, blogs, nieuwsartikelen, kortingen, producten en/of categorieen.

Handig dashboard

Bekijk in een overzichtelijk dashboard je omzet per tijdsperiode, belangrijke to-do's, recente activiteiten, recent toegevoegde producten, recent bewerkte producten, bestsellers, top bestellingen en meer statistieken. Na koppeling met Google Analytics is er tevens real-time data beschikbaar.

Afleverlocaties

Er kan op een gebruiksvriendelijke manier een afleverlocatie gezocht en geselecteerd worden in het afrekenproces.

Winkelzoeker

Met de winkelzoeker is het mogelijk om verschillende winkelgroepen aan te maken en per groep een eigen (op maat gemaakte) locatiepin te gebruiken.

Vergelijken

Laat de eindgebruiker tot vier producten met elkaar vergelijken in een handig overzicht.

Klanten & gebruikers Klanten & gebruikers

Gebruikers

Creëer verschillende types gebruikers met unieke rechten en/of rollen. Een content medewerker kunt u zo toegang geven tot andere onderdelen in het beheergedeelte dan bijvoorbeeld een online marketeer.

Klanten

Bied klanten de mogelijkheid om hun persoonlijke gegevens, wachtwoorden, adresboek, bestellingen, verlanglijst, retouren en voorraadnotificaties en downloadbare producten op eenvoudige manier te beheren.

Leveranciers

U kunt leveranciers instellen die elk hun eigen klanten hebben die toegang krijgen tot hun webshop, portal of gedeelte van een webshop.

Rollen

Maak verschillende rollen aan om bijvoorbeeld uw medewerkers in verschillende groepen in te delen. Een online marketeer kunt u toegang geven tot andere onderdelen dan iemand die alleen producten hoeft te beheren. Ook kunt u bijvoorbeeld alleen uw zakelijke partners toegang geven tot de prijzen op de voorkant van uw webshop.

Marketing & SEO Marketing & SEO

Nieuwsbrief koppeling

Communiceer met uw klantenkring via nieuwsbrief integraties met software als MailChimp en Campaign Monitor. In Katana kunt u de inschrijvingen voor uw nieuwsbrief beheren, importeren en exporteren.

Campagnes

Creëer pakkende campagnes. Richt uw webwinkel tijdelijk in voor een bepaald evenement of actieperiode. U kunt specifieke producten, banners, nieuwsberichten, blogartikelen en kortingscodes koppelen aan deze campagne.

Cadeaubonnen

Maak gebruik van virtuele of fysieke cadeaubonnen. Genereer codes, stel ontvangers herhaaldelijk op de hoogte, en bekijk de gebruiksgeschiedenis.

SEO

Verrijk onder andere uw pagina's, blogs, nieuwsartikelen en producten met zoekmachinevriendelijke teksten, metagegevens en 'vriendelijke url's'. Profiteer van de snelheid en goede performance van Katana om hoger in de ranking van Google te komen.

Kortingscodes

Maak gebruik van geavanceerde vereisten voor kortingscodes. Bijvoorbeeld bij een minimum bedrag in de winkelwagen of alleen bij bepaalde producten. Ook kan een kortingscode gekoppeld worden aan een bepaalde klantenrol of een campagne.

Analytics

Koppel uw webwinkel met Google Analytics en bekijk (real-time) statistieken op het admin dashboard.

CMS CMS

Banners

Vul de webwinkel met pakkende banners. Stel ze in per categorie of shop of koppel ze tijdelijk aan een content campagne of actie. Bij banners is het ook mogelijk om hotspots te plaatsen. Dit zijn losse posities op een banner waar een knopje met een link geplaatst kan worden. Deze geven de mogelijkheid om op één banner naar verschillende producten (of deze in een pop-up tonen), categorieën en/of pagina's te linken.

Blog & nieuws

Breid je webwinkel uit met pakkende blog berichten of/en interessante nieuwsartikelen. Verrijk je blogs met een fotogalerij en bijpassende producten en bepaal of er reacties op geplaatst kunnen worden. Maak gebruik van de template mogelijkheden om verschillende type indelingen voor blogs of nieuwsartikelen te kunnen kiezen.

Klantenservice

Creëer een overzichtelijke klantenservicepagina om de eindgebruiker zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Landingspagina’s

Marketingcampagnes, storytelling, bedrijfsinformatie en nog veel meer. Het kan allemaal uitgelicht worden met de Katana landingspagina’s. Maak gebruik van de template mogelijkheden om verschillende type indelingen voor landingpagina's of 'gewone' pagina's te kunnen kiezen.

Shoplocater

Koppel verkooppunten aan Katana en laat de bezoeker in een paar klikken in contact komen met de dichtstbijzijnde verkooppunt.

E-mail templates

Vanaf de eerste registratie- tot de bestellingbevestiging mails is belangrijk dat uw brand wordt herkent. In Katana kan u brand en huisstijl verwerkt worden in alle uitgaande mails.

Import & export Import & export

Geplande imports

Houd onder andere uw producten en klantengegevens actueel met geplande automatische imports.

Formaten

De import van Katana ondersteund verschillende bestandsformaten waaronder: .xml, .xlsx en .csv.

Feed mapping

De verschillende velden van een data feed kunnen met behulp van een dynamisch mapping systeem gekoppeld worden aan de gewenste velden in Katana.

Rapportages Rapportages

Admin dashboard

Het dashboard van het beheergedeelte van Katana bevat een selectie aan tabellen, lijstjes, taartdiagrammen en grafieken met de belangrijkste statistieken (zoals verkoopgegevens, to-do's, populaire zoekwoorden en activiteiten van uw gebruikers) van uw webshop. Koppel het dashboard aan Google Analytics en profiteer van nog meer gegevens en real-time data.

Bestellingen

Bekijk wat uw best, slechtst en nooit verkochte producten zijn. Verbeter zo uw assortiment en optimaliseer uw verkoopproces.

Voorraden

Weet wat er speelt met uw voorraad, zie welke producten geen voorraad hebben of vraag voor een rapportage van de huidige voorraad.

Winkelwagens & verlanglijsten

Verhoog uw omzet door in te spelen op actuele verlanglijsten en onafgeronde winkelwagens.

Klanten

Bekijk per bestel-, betaal- of verzendstatus de klanten met de meeste bestellingen op basis van bedrag of totaal aantal bestellingen.